Sıkça Sorulan Sorular

Anasayfa » Sıkça Sorulan Sorular

Bilgisayar kullanımında karşılaşabileceğiniz sorunların bir kaçını sizler için hazırladık.

Bios Hata Sesleri ve Anlamları
Bilgisayarınız açılırken aşağıdaki tipte biostan biplemeler alıyorsanız donanımsal bir sorununuz var demektir. Bu seslerin anlamlarını bilmek arıza tespitinde size büyük ölçüde yardımcı olacaktır.

1 uzun : Bellek Problemi. Bellek modüllerinin yerine oturup oturmadığını kontrol etmek, bellek modüllerini farklı bir yuvaya takmak, belleği değiştirmek çözüm olabilir.

1 uzun 2 kısa: Görüntü hatası. BIOS ekran kartına ulaşamıyor olabilir. Ekran kartının yerine oturup oturmadığını kontrol etmek gerekebilir. Ekran kartı, ekran kartı belleği hatası ya da anakart ile ilgili bir problem de olabilir.

1 uzun 3 kısa: Görüntü hatasıyla aynı

Sürekli bipleme: Bellek ya da görüntü hatası, işlemci ısısının yükselmesi de olabilir. Diğer donanımları da kontrol etmek gerekir.

1 Bip: Bellek tazeleme hatası

2 Bip: Bellek parite devre hatası

3 Bip: 64″base” RAM hatası

4 Bip: Sistem saati hatası

5 Bip: İşlemci hatası

6 Bip: Klavye denetçisi hatası

7 Bip: İşlemci ya da anakart hatası

8 Bip: Görüntü kartı belleği hatası

9 Bip: BIOS yongası hatası

10 Bip: CMOS Hatası

11 Bip: Önbellek Hatası

AMI BIOS Bip KodlarıAward BIOS Bip Kodları

Bip: 1 kısa
Hata mesajı: DRAM yenileme başarısız
Tanım: Programlanabilir kesme zamanlayıcısı veya programlanabilir kesme kontrolü başarısız oldu.

Bip: 2 kısa
Hata mesajı: Bellek paritesi hatalı
Tanım: Bir bellek parite hatasıdır ve belleğin ilk 64K’ sında meydana gelmiştir. RAM IC’de sorun bulunmaktadır.

Bip: 3 kısa
Hata mesajı: 64K tabanlı bellek hatası
Tanım: Belleğin ilk 64K’ sında bir bellek hatası meydana gelmiştir. RAM IC muhtemelen arızalıdır.

Bip: 4 kısa
Hata mesajı: Sistem zamanlayıcısı başarısız
Tanım: Sistem saati/zamanlayıcı (IC) başarısızdır veya belleğin ilk biriminde bellek hatası mevcuttur.

Bip: 5 kısa
Hata mesajı: İşlemci hatası
Tanım: Sistem işlemcisi başarısızdır.

Bip: 6 kısa
Hata mesajı: A20 kapısı başarısız
Tanım: İşlemcinin korumalı duruma geçmesi için A20 kapısına izin veren klavye denetleyicisi başarısızdır. Klavye denetleyicisi tekrar yerleştirmelidir.

Bip: 7 kısa
Hata mesajı: İşlemci devre dışı hatası
Tanım: İşlemcideki veya anakart devresindeki bir hatadan dolayı işlemci devredışı kalmıştır.

Bip: 8 kısa
Hata mesajı: Görüntü belleği okuma/yazma hatası
Tanım: Sistem video adaptörü yoktur veya arızalıdır.

Bip: 9 kısa
Hata mesajı: ROM(Salt Oku Bellek) kontrol hatası
Tanım: Sistem BIOS ROM’unun içeriği beklenen kontrol değerleriyle uyuşmuyor ve BIOS ROM’ de problem vardır.

Bip: 10 kısa
Hata mesajı: CMOS kapatma kaydı okuma/yazma hatası
Tanım: CMOS kapanması başarısızdır.

Bip: 11 kısa
Hata mesajı: Önbellek hatası
Tanım: L2 önbellekte sorun bulunmaktadır.

Bip: 1 uzun, 2 kısa
Hata mesajı: Video sistemi başarısız
Tanım: Video BIOS ROM’unda bir hata ile karşılaşılmıştır.

Bip: 1 uzun, 3 kısa
Hata mesajı: Bellek testi başarısız
Tanım: 64KB’nın üzerindeki bellekte bir hata ile karşılaşılmıştır.

Bip: 1 uzun, 8 kısa
Hata mesajı: Görüntü testi başarısız
Tanım: Video adaptörü yoktur veya sorun vardır.

Bip: 2 kısa
Hata mesajı: POST başarısız
Tanım: Herhangi bir donanım testi başarısız olmuştur.

Bip: 1 uzun
Hata mesajı: POST tüm testleri geçmiştir.

Bip: 1 uzun, 2 kısa
Hata mesajı: Video adaptörü hatası
Tanım: Video adaptörü arızalıdır veya düzgün yerleştirilmemiştir. Monitör kablosu da kontrol edilmelidir.Bip: Tekrarlayan döngüler
Hata mesajı: Bellek hatası
Tanım: Bellek düzgün yerleştirilmemiştir ya da bellek yoktur.

Phoenix BIOS Bip Kodları

Bip: 1 uzun, 3 kısa
Hata mesajı: Ekran kartı takılı değil veya ekran kartı belleği hasarlı
Tanım: Ekran kartı düzgün yerleştirilmemiştir.

Bip: Çalışırken yüksek frekanslı beep
Hata mesajı: Aşırı ısınmış işlemci
Tanım: İşlemci fanı kontrol edilmelidir, kasada düzgün hava akışı olmalıdır.

Bip: Tekrarlayan Yüksek/Alçak
Hata mesajı: İşlemci hatası
Tanım: İşlemci düzgün yerleştirilmemiştir, aşırı ısınmış veya hasar görmüş olabilir. İşlemci fanı ve uygun fan hızı için BIOS ayarları kontrol edilmelidir.

PhoenixBIOS bip kodları tek bir bip kodu kümesi yerine, kısa bir ara ile ayrılmış bir seri bip kodu kümesinden oluşur. Phoenix BIOS Plus ve PhoenixBIOS 1.x sistemleri üç kümeli seriler, PhoenixBIOS 4.x sistemleri dört kümeli seri kullanır. Aşağıda listelenen kodlar PhoenixBIOS 4.x. için varolan 100 üzerinde koddan sadece birkaçıdır. Daha fazla bilgi için web siteleri ziyaret edilebilir.Bip: 1
Hata mesajı: Önyüklemeden önce bir kısa bip
Tanım: Normal işlemBip: 2 kısa
Hata mesajı: Başlama hatası
Tanım: Hata kodu gösterilmiştir.

IBM Thinkpad BIOS Bip Kodları

Bip: 1-1-1-3
Hata mesajı: Gerçek durum tanımlaması
Tanım: İşlemci veya anakart ile ilgili bir problem vardır. İşlemci ve anakart kontrol edilmelidir.

Bip: 1-1-2-1
Hata mesajı: İşlemci tipini belirleme
Tanım: İşlemci veya anakart ile ilgili bir problem vardır. İşlemci ve anakart kontrol edilmelidir.

Bip: 1-1-2-3
Hata mesajı: Sistem donanımını başlangıç durumuna getirme
Tanım: Anakart ile ilgili bir problem vardır, anakart kontrol edilmelidir.

Bip: 1-1-3-1
Hata mesajı: Yonga kümesini POST değerleriyle başlangıç durumuna getirme
Tanım: Anakart ile ilgili bir problem vardır, anakart kontrol edilmelidir.

Bip: 1-1-3-2
Hata mesajı: “Set In Post Flag”
Tanım: Anakart ile ilgili bir problem vardır, anakart kontrol edilmelidir.

Bip: 1-1-3-3
Hata mesajı: İşlemci kayıtlarını ilk duruma getir
Tanım: İşlemci veya anakart ile ilgili bir problem vardır, işlemci ve anakart kontrol edilmelidir.

Bip: 1-1-4-3
Hata mesajı: G/Ç (Giriş/Çıkış) değerlerini ilk duruma getir
Tanım: G/Ç iskele (port) cihazında bir problem vardır ya da bilgisayarın veya ana kartın diğer uzantı cihazları G/Ç iskele(port)ye temas etmiştir.
Bip: 1-2-2-1
Hata mesajı: Klavye denetleyicisini başlangıç durumuna getir
Tanım: Klavye veya klavye denetleyicisi ile ilgili bir hata oluşmuştur. Yeni bir klavye veya anakart üzerindeki klavye denetleyicisi denenmelidir.

Bip: 1-2-2-3
Hata mesajı: “BIOS ROM checksum (toplanan verinin kontrolü)”
Tanım: Bios Salt Oku Bellek (ROM) kırmığı veya anakart değiştirilmelidir.

Bip: 1-2-3-3
Hata mesajı: 8237 DMA denetleyicisini başlangıç durumuna getir.
Tanım: Anakart veya herhangi DMA kullanan uzantı cihazları kontrol edilmelidir.

Bip: 1-3-1-1
Hata mesajı: DRAM yenilemesinin test edilmesi
Tanım: İlk bellek kümesi veya anakart kontol edilmelidir.

Bip: 1-3-1-3
Hata mesajı: 8742 klavye denetleyicisini test et
Tanım: Klavye veya klavye denetleyicisi ile ilgili bir hata oluştu. Yeni bir klavye veya anakart üzerindeki klavye denetleyicisi denenmelidir.

Bip: 1-3-4-1
Hata mesajı: xxxx hattında RAM hatası
Tanım: İlk bellek kümesi veya anakart kontol edilmelidir.

Bip: 1-3-4-3
Hata mesajı: “RAM error on data bits xxxx of low byte memory bus” (Bellek veri yolu üzerindeki bilgilerde RAM hatası)
Tanım: İlk bellek kümesi veya anakart kontrol edilmelidir.

Bip: 2-1-3-1
Hata mesajı: CMOS’a aykırı video değişikliğini kontrol et
Tanım: Video kart veya video kart belleği kontrol edilmelidir.

Bip: 2-1-3-2
Hata mesajı: PCI veriyolu (bus) ve cihazlarının başlangıç durumuna getirilmesi.
Tanım: G/Ç (Giriş/Çıkış) portu cihazında bir problem vardır ya da bilgisayarın veya ana kartın diğer uzantı cihazları I/O portuna temas etmiştir.

Bip: 2-2-1-3
Hata mesajı: Klavye testi
Tanım: Klavye veya klavye denetleyicisi ile ilgili bir hata oluştu. Yeni bir klavye veya anakart üzerindeki klavye denetleyicisi denenmelidir.

Bip: 2-2-3-1
Hata mesajı: Beklenmedik kesilmeler test edilmelidir
Tanım: Arızalı anakart veya uzantı cihazlar kontrol edilmelidir.

Bip: 3-1-2-1
Hata mesajı: Harici paralel portları bul ve yükle
Tanım: Giriş/Çıkış iskelesi (port)nde bir problem vardır veya bir cihaz giriş/çıkış iskelesine temas etmiştir. Bu bilgisayar veya ana kartın diğer uzantı cihazları olabilir.

Bip: 3-1-4-1
Hata mesajı: Disket sürücü denetleyicisini geri yükle
Tanım: Donanım, disket sürücüleri ve anakart kontrol edilmelidir.

Bip: 3-2-1-1
Hata mesajı: Hard-disk denetleyicisini başlangıç konumuna getir
Tanım: Donanım ve floppy(disket) sürücüleri ve anakart kontrol edilmelidir.

Bip: 3-2-1-2
Hata mesajı: Local-bus hard disk konrolörünü başlangıç durumuna getir
Tanım: Donanım ve disket sürücüleri ve anakart kontrol edilmelidir.

Bip: 3-3-1-1
Hata mesajı: Gün saatini ayarla
Tanım: Anakartın gerçek zaman saati (RTC) kontrol edilmelidir.

Bip: 4-2-4-3
Hata mesajı: Klavye denetleyicisi yetersizliği.
Tanım: Klavye veya klavye denetleyicisi ile ilgili bir hata oluştu. Yeni bir klavye veya anakart üzerindeki klavye denetleyicisi denenmelidir.

Quadtel BIOS Bip Kodları

Bip: 1 kısa
Hata Mesajı: Normal başlangıç
Tanım: Sistem normal olarak başlıyor.Bip: 2 kısa
Hata Mesajı: CMOS IC hatası
Tanım: CMOS RAM’i hatalıdır. Mümkünse IC değiştirilmelidir.Bip: 1 uzun, 2 kısa
Hata Mesajı: Video başarısız
Tanım: Video adaptörü hatalıdır. Video adaptörü tekrar yerleştirilmeli veya değiştirilmelidir.

IBM Masaüstü BIOS Bip Kodları

Bip: 1 uzun, 3 kısa
Hata Mesajı: Çevresel denetletici hatası
Tanım: Bir veya daha fazla çevresel denetleyici bozuktur. Denetleyiciler tekrar yerleştirilmeli ve test edilmelidir.

Bip: 1 kısa
Hata mesajı: Normal POST
Tanım: Sistem düzgün çalışıyor.

Bip: 1 uzun, 1 kısa
Hata mesajı: Anakart hatası

Bip: 1 uzun, 2 kısa
Hata mesajı: Video adaptörü hatası

Bip: 1 uzun, 3 kısa
Hata mesajı: EGA/VGA adaptörü hatası

Bip: 3 uzun
Hata mesajı: 3270 klavye adaptörü hatası

Bp: Sürekli
Hata mesajı: Güç kaynağı hatası
Tanım: Güç kaynağı arızalıdır.

Bip: 999s
Hata mesajı: Güç kaynağı hatası
Tanım: Güç kaynağı arızalıdır.

Bip: Bip yoksa
Hata mesajı: Güç kaynağı
Tanım: Güç kaynağı arızalıdır.

Bip: Sürekli
Hata mesajı : Yok
Tanım: Anakart başarısızBip: 1
Hata mesajı: Okunamaz, boş veya parıltılı LCD
Tanım: LCD bağlantı problemi, LCD arka ışık çeviricisi başarısız, video adaptörü hatalı, LCD hatalı, anakart başarısız, güç kaynağı başarısız

Bip: 1
Hata mesajı: “Unable to access boot source” (başlama kaynağına erişilemez)
Tanım:Başlama aygıtı ya da anakart başarısızdır.

Bip/Hata: 1 uzun, 2 kısa beep
Tanım: Anakart başarısız olabilir ya da video adaptörü problemli olabilir.

Bip/Hata: 1 uzun, 4 kısa beep
Tanım: Düşük batarya voltajı

Bip/Hata: Her saniye 1 beep
Tanım: Düşük batarya voltajı

Bip/Hata: Hata kodlarıyla beraber 2 kısa beep
Tanım: POST hata mesajı

Bip/Hata: 2 kısa beep
Tanım: Anakart başarısızdır.

Bilgisayarım Kasıyor sebebi nedir ?
Yazılımsal performans sorunlarının yarısından fazlası kullanıcı kaynaklıdır. Gereksiz yere RAM, CPU veya HDD/SS'yi sömüren programlar. Örnek: Virüs taraması yaparken oyun oynamak. İnternet tarayıcısından 7-8 sekme açık bırakmak (Özellikle internet tarayıcıları RAM'inizi aşırı derecede sömürür.) Her türlü saçma sapan windows her başladığında açılan programlar yüklemek, Windowsu(yada diğer işletim sistemleri) kurcalayım dereken daha beter bir hale getirmek. HDD/SSD'yi ağzına kadar doldurmak ve oyun oynarken dosya transfer etmek veya meşgül etmek.

Birden fazla oyun açmak veya açık unutmak. Sık yaşanan başka bir sorunsa işlemci hızının anlamsız bir şekilde düşmesi. Bu sorun genelde dizüstü bilgisayarlarda meydana geliyor (örneğin benim CPU hızım 3.15 GHZ ama 0.78GHZ'e düşüyor) bu sorunun nedeni işlemcinin aşırı derecede ısınmasıdır CPU aşırı ısındığında performansı neredeyse dibe vurur. Gerekli soğutma ve bakım yapıldığında ise eski haline gelir bu olay oyun oynarken başınıza gelebilir ve ekran kartınızın güçlü olmasına rağmen neden FPS'in düştüğünü merak edersiniz. Bu yüzden işlemci anakarttan sonra en önemli bilgisayar parçasıdır.

Ekranda Çizikler Oluşuyor,Çizik atıyor,ısınma yapıyor sebebi ne olabilir ?

Ekranda çiziklerin oluşması ekran kartınızdan kaynaklanan bir sorun olduğunu gösterir.

Ekran kartınız bir ısınıp bir soğuduğu için zamanla işlemci bacakları çatlamaya başlar ve bu sebeple ısınma sorunu,çizik atma,ekran kararması dediğimiz tabirler ortaya çıkabilir.

Bilgisayarım çalışırken kapanıyor.
Yazılım kaynaklı olarak zararlı yazılımlar veya işletim sisteminizin verebileceği hatalar bilgisayarınızın kapanmasına neden olur. Donanımsal olarak da öncelikle işlemci, ram veya güç kaynağı ile alakalı olabilir. İşlemcinizin fanını kontrol edin eğer işlemci fanınız yerine tam olarak monte edilmemişse ısıya bağlı olarak anakart koruma amacıyla bilgisayarı kapatır. Diğer sorun ramlerinizin bozulmuş olması bilgisayarınızın kapanıp açılması ve mavi ekran hatası almanıza neden olur. Son olarak güç kaynağınızın transistörlerinde meydana gelen problemler ısınma ile beraber kendini gösterip güç dağıtımını dengesizleştirerek bilgisayarınızın kapanıp açılmasına neden olabilir.
Bilgisayarım mavi ekran hatası veriyor

Yazılımsal Sebepler

Windows’un Doğru Bir Şekilde Kurulmaması
İşletim sistemi kurulum esnasında eksik dosya hatası verdiğinde, eksik dosyayı atla dersek işletim sistemimizin eksik ve hatalı kurulması demektir.

Virüs Programlarından Kaynaklanan Sebepler
Bazı virüsler işletim sisteminizin dosyalarına girebilirler, bu durumun ardından virüs programınız bu virüsü algılayıp silmek isteyebilir. Bu gibi durumlarda silinecek dosyayı araştırıp öyle silmenizi öneriyoruz. Tespit edilen virüsü karantinaya alıp bilgisayarınızın düzgün çalıştığını kontrol edin, eğer bir terslik çıkarsa bilgisayarınızı güvenli modda başlatıp karantinaya aldığınız dosyayı temizlemeniz sorunu ortadan kaldıracaktır.

Yanlış veya Eksik Kurulan Sürücüler
Bilgisayarınızı geliştirmek için yeni bir iç donanım birimi (ekran kartı vb.) aldıktan sonra aldığınız iç donanım biriminin doğru çalışması için sürücüsünü (driver) yüklemeniz/güncelleştirmeniz gerekmektedir. Bu işlemi yaparken yanlış sürücü veya eski bir sürümünü indirmiş olabilirsiniz. Yanlış veya eski bir sürüm kurulumu yaptıysanız, bu işlem bilgisayarınızın düzgün çalışmamasına sebep olabilir

Donanımsal Sebepler

Harddisk Problemi
harddik’te okuma sırasında oluşabilecek herhangi bir hata mavi ekrana dönüşebilir. bunu kontrol edebilmenizin yolu, HD tune programını kurarak diskinizin bozuk bölümünü taramasını sağlamaktır.

Ram Problemi
Ram bilgisayarın çalışması için en önemli parçalardan biridir. Mavi ekran hatasında donanımsal olarak en etken parçalardan biridir. Görev yöneticisini açın ve performans sekmesinde bellek kullanım miktarını inceleyin. Bellek kullanım miktarını %100e çıkarmaya çalışın. Eğer mavi ekran hatası veriyor ise raminizin arızalı olma ihtimali çok yüksektir.

Ekran Kartı
Eğer yüksek çözünürlükte grafik desteği isteyen oyunlar oynuyorsanız ya da programlar kullanıyorsanız. ekran kartı yüzünden mavi ekran hatası yaşamanız muhtemeldir. Ekran kartınız çok ısınıyorsa, fanı yavaş dönüyorsa, ekran kartı üzerindeki kondansatörlerde herhangi bir şişlik veya patlama varsa bunlar mavi ekran sebebi olabilir.

Anakart
Anakartta en çok yaşanan mavi ekran sebebi kondansatörlerdeki şişme ve patlaklardır. Kondansatörlerde bu tarz problemler varsa anakartınızı sökün ve bir elektronik işleriyle uğraşan birisine ufak bir meblağ ile değiştirtin. Böylece sorununuz çözülecektir.

Toner Dolumu Zararlımıdır ?

Eğer Orjinal TONER Fiyatları sizin bütçenizi zorluyorsa Boş Tonerinizi TONER DOLUMU için bize getirin/gönderin uzman ekiplerimiz tarafından Toner’ inizin bakımını yapıldıkdan sonra dolduralım.
Çöpe atılan TONER çevreye zarar verir, Uygun şekilde uzman kişiler tarafından bakımı yapılarak uygun Toner Tozu ile Doldurulan Toner Orjinal Toner gibi işlev sunar.

Orjinal TONER Pahalı diyorsanız, Muadil TONER veya Dolum TONER Kullanın! Hem siz kazanın, Hem ülkemiz kazansın…

- Toner Dolumu nedir? Boş tonerleri markası ve modeli gözetilerek, uygun toner tozları koyulmak suretiyle kullanıma hazır hale getirme işlemidir.

- Toner Dolumu yazıcımı bozar mı?
Toner Tozlarının kimyaları her marka ve model için farklıdır. Bu farklılıklar gözetilerek, gerekli olan ekipman ve profesyonelce yapılırsa gönül rahatlığı ile tercih edilebilir, yazıcınıza zarar vermez.

- Toner Dolumu orjinali gibi performans verir mi?
Uygun toner tozu ve orjinal gramajında koyulduğu takdirde performans orijinal ürün gibi performans verir.

- Toner Dolumu garantili midir?
Toner dolumu yapan firmamız, kendi yapmış olduğu dolum işlemlerine %100 firma garantisini vermektedir, ancak dolum işlemine gelmiş tonerlerde farklı sebeplerden dolayı bazı parçalar (drum, bıçak, pcr vb.. ) deformasyona uğramış olabilmektedir, bu gibi durumlar garanti kapsamında olmaz.